 |
We versturen pakketten met postNL, DPD of GLS. Grotere hoeveelheden worden op pallet geleverd.
Het is mogelijk dat ondanks je keuze voor postNL dat wij de bestelling te breekbaar/kwetsbaar of te groot achten dat wij ervoor kiezen alsnog met een andere meer geschikte vervoerder te verzenden. In overleg kan ook gekozen worden voor een andere vervoerder.
Binnen Nederland en naar België, zal het 1 of 2 dagen duren voordat de levering aangeboden wordt na verzending.
Binnen Europa duurt de levering 3-5 werkdagen; voor de Europese eilanden geldt dat het iets langer kan duren.
Voor levering buiten Europa graag rekening houden met een levertijd van ca. 10 werkdagen.
Op verzoek is het ook mogelijk naar een UPS Access Point te versturen, dit is vooral gunstig voor het versturen naar België, omdat het tarief dan flink lager uitvalt. Wel moet dan rekening gehouden worden met een wat langere overkomstduur van ongeveer 4 werkdagen.
Overigens worden pakketten tot 22 kg binnen de gemeente Lingewaard (Doornenburg, Hulhuizen, Gendt, Bemmel, Ressen, Huissen en Angeren) tegen een laag tarief geleverd. Ook kunt u een pakket bij ons wilt komen ophalen in Bemmel. Dit kan overigens alleen op afspraak en wanneer het product voorradig is in Bemmel.
Voor brievenbusdoosjes geldt dat ze uiteraard verstuurd kunnen worden met brievenbuspost.
Voor enkele stuks geldt hiervoor een tarief van € 4,60 per stuk
Voor grotere aantallen individueel te versturen, kunt u een offerte aanvragen
Bestellingen via de webwinkel worden standaard met postNL verstuurd. Wij volgen hiervoor de standaard tarieven van postNL.
Bij berichten aan ons kan aangegeven worden of je gebruik wilt maken van het leveren aan een PostNL locatie (PakjeGemak/2Shop). Het is ook mogelijk binnen Nederland om er een tijdslevering van te maken tegen meerprijs. Dit in nader overleg.
De tarieven voor DPD en GLS kunnen tot 10 kg wat duurder zijn, maar daarboven gelijk of voordeliger, zeker als het om meerdere pakketten gaat.
Neem bij grotere hoeveelheid/vervoer op pallet contact met ons op. De webwinkel kan dit niet berekenen.
Bezorging vindt zoveel mogelijk klimaatneutraal plaats.
Informatie rondom garantie & retour
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@eucalypta.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a) die door Eucalypta tot stand zijn gekomen overeenkomstig specificaties van de consument;
b) die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c) die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d) die snel kunnen bederven of verouderen;
e) waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Eucalypta geen invloed heeft;
f) voor losse kranten en tijdschriften;
g) voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
h) voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Garantie
Alle producten worden zorgvuldig, hygiënisch en beschermend verpakt, waarbij op het etiket de ingrediënten, voedingswaarde en bewaaradvies worden vermeld. Wij kunnen geen garantie bieden op breuk ontstaan tijdens vervoer of wanneer producten worden blootgesteld aan lucht, warmtebronnen of worden bewaard in een koelkast.
Onze adresgegevens:
Eucalypta.nl
De Kazematten 10 a2
6681 CS Bemmel
info@eucalypta.nl
Tel. 0481 769061
Mob. 06 13155190
KvK 09111824
BTW NUMMER NL001653943B12